Šioje grąžinimo ir pristatymo politikoje aprašomos sutarties dėl įsigytos prekės ar paslaugos atsisakymo taisyklės ir prekių pristatymo sąlygos, kurias pardavėjas UAB "Qualider", kodas 303049443, remdamasis adresu: Sluškų g. 3-9, Vilnius, Vilniaus apskritis LT-01100, Lietuva, el. paštas: info@qualider.com, tel: +37052760307 sudaro su asmenimis, kurie įsigyja internetinėje parduotuvėje https://qualider.com parduodamas prekes.

1. Sutarties nutraukimas - grąžinimas

1.1. Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių pirkimo-pardavimo sutarties, sudarytos su qualider.com raštu (el. paštu, nurodant grąžintiną prekę ir jos užsakymo numerį) ne vėliau kaip per 7 (septynias) darbo dienas nuo prekės pristatymo / atsiėmimo dienos, išskyrus atvejus, kai sutartis sudaryta dėl:

1.2. Taisyklių 1.1. punkte numatyta pirkėjo teisė įgyvendinama vadovaujantis Prekių pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones, taisyklėmis, patvirtintomis ūkio ministro 2001 m. rugpjūčio 17 d. įsakymu Nr. 258.

1.3. Pirkėjas gali pasinaudoti 1.1. punkte numatyta teise tik tuo atveju, jei prekės nebuvo sugadintos ar iš esmės pakeista jų išvaizda ir jos nebuvo naudojamos.

1.4. Jei Pirkėjas qualider.com internetinėje parduotuvėje įsigyja prekių rinkinį ir nori atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties dėl konkrečios (-ių) prekės (-ių) pagal Taisyklių 1.1. punkte numatytą teisę, privalo grąžinti Pardavėjui visą prekių rinkinį, t. y. Pirkėjas gali pasinaudoti Taisyklių 1.1. punkte numatyta teise tik dėl visų rinkinyje esančių prekių. Tuo atveju, jei kuri nors rinkinyje esanti prekė neatitinka Taisyklių 11.4 punkte nustatytų reikalavimų Pirkimo sąlygos, Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti grąžinamą prekių komplektą.

1.5. Pirkėjui pasinaudojus šių taisyklių 1.1 punkte numatyta teise ir esant 1.3 punkte numatytai sąlygai, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui sumokėtus pinigus per 10 (dešimt) darbo dienų nuo grąžintų prekių gavimo dienos.

2. Prekių pristatymas

2.1. Pirkėjas, užsakydamas Prekes, gali pasirinkti Prekių pristatymo būdą, t. y. pasinaudoti Pardavėjo siuntų pristatymo paslauga arba atsiimti Prekes viename iš Lietuvos pašto skyrių ar Pardavėjo prekių atsiėmimo vietoje.

2.2. Prekių pristatymas Pirkėjui:

2.2.1. Pirkėjas, užsakymo metu pasirinkdamas pristatymo paslaugą, įsipareigoja nurodyti tikslią pristatymo vietą.

2.2.2. Pirkėjas įsipareigoja pats priimti Prekes. Tuo atveju, jei Pirkėjas negali pats priimti Prekių, o Prekės buvo pristatytos nurodytu adresu ir remiantis kitais Pirkėjo pateiktais duomenimis, Pirkėjas neturi teisės reikšti jokių pretenzijų Pardavėjui dėl Prekių pristatymo netinkamam subjektui.

2.2.3. Prekes pristato Pardavėjas arba jo įgaliotasis atstovas.

2.2.4. Pristatymo ir (arba) transportavimo mokestis apskaičiuojamas atsižvelgiant į pristatymo vietą, prekių svorį ir į tai, ar Pirkėjas pageidauja naudotis pristatymo paslauga:

2.3. Prekių atsiėmimas iš Pardavėjo surinkimo vietų:

2.3.1. Pirkėjas gali nemokamai atsiimti Prekes iš Pardavėjo atsiėmimo punkto, esančio adresu Sluškų g. 3-9, Vilnius, Lietuva.

2.3.2. Užsakytos prekės turi būti atsiimtos ne vėliau kaip per 3 (tris) darbo dienas nuo Pardavėjo patvirtinimo, kad užsakymas paruoštas, gavimo momento.

2.3.3 Prekes gali atsiimti tik užsakymą pateikęs asmuo arba užsakymo pateikimo metu nurodytas asmuo. Atsiimant Prekes būtina su savimi turėti ir Pardavėjo darbuotojui pateikti galiojantį asmens tapatybės dokumentą (asmens tapatybės kortelę, pasą arba naują vairuotojo pažymėjimą).

2.4. Pardavėjas pristato Prekes Pirkėjui Prekių aprašymuose nurodytomis sąlygomis. Šie terminai yra preliminarūs ir netaikomi tais atvejais, kai Pardavėjas neturi prekių sandėlyje ir Pirkėjui pranešama apie užsakytų prekių trūkumą. Pirkėjas taip pat sutinka, kad išimtiniais atvejais prekių pristatymas gali vėluoti dėl nenumatytų, nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių. Tokiu atveju Pardavėjas įsipareigoja nedelsdamas susisiekti su Pirkėju ir susitarti dėl pristatymo sąlygų.

2.5. Visais atvejais Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už Prekių pristatymo termino pažeidimą, jei Prekės nepristatomos Pirkėjui arba pristatomos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pirkėjo nepriklausančių aplinkybių.

2.6. Prekių pristatymo Pirkėjui metu Pirkėjas kartu su Pardavėju arba jo įgaliotu atstovu patikrina siuntos ir Prekės (-ių) būklę ir pasirašo siuntos perdavimo-priėmimo aktą. Pirkėjui pasirašius siuntos perdavimo-priėmimo dokumentą, laikoma, kad siunta perduota tinkamos būklės, Prekės neturi būti sugadintos dėl defektų, išskyrus gamybos defektus, ir neturi būti Prekės (-ių) sudėties neatitikimų (tokių, kuriuos galima nustatyti išoriškai apžiūrint Prekes). Jei Pirkėjas pastebi, kad pristatytos siuntos pakuotė yra pažeista (suglamžyta, sudrėkusi ar kitaip išoriškai pažeista), kad prekė (-ės) sugadinta (-os) ir (arba) prekė (-ės) yra netinkamos būklės, Pirkėjas tai pažymi siuntos perdavimo-priėmimo dokumente ir, dalyvaujant Pardavėjui ar jo atstovui, surašo laisvos formos pažymą apie siuntos ir (arba) prekės (-ių) sugadinimą ir (arba) neatitikimą. Jei Pirkėjas to nepadaro, Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės prieš Pirkėją dėl prekių sugadinimo, jei toks sugadinimas atsirado ne dėl gamybos defekto, ir dėl prekių neatitikimo, jei toks neatitikimas gali būti nustatytas išoriškai apžiūrint prekes.

3. Galutinės nuostatos

3.1. Šios Taisyklės parengtos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.

3.2. Santykiams, atsirandantiems pagal šias Taisykles, taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

3.3. Visi nesutarimai, kylantys dėl šių taisyklių taikymo, sprendžiami derybomis. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.